Angrerett og refusjon

Selger er Hugo Bazan, LLC, 651 N Broad St, Suite 201, Middletown, DE 19709, USA, [email protected].

365 dagers pengene-tilbake-garanti

Hvis Poteskolen ikke hjelper deg og hunden din, send en e-post til [email protected] innen 365 dager etter kjøpet og oppgi e-postadressen du brukte i bestillingen. Du får full refusjon av det du betalte, inkludert tillegg du kjøpte i samme bestilling, til den opprinnelige betalingsmåten. Du beholder filene du allerede har mottatt. Ingen begrunnelse kreves.

Hvor lang tid det tar

Vi svarer innen 2 virkedager og starter refusjonen samme dag. Banken din viser den som regel etter 5 til 10 virkedager.

Lovfestet angrerett (14 dager) og garantien

Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven, regnet fra du kjøpte. Den gjelder også for digitalt innhold, og du trenger ikke oppgi noen grunn. Vi ber deg ikke om å gi avkall på den i kassen: du beholder angreretten selv om du får tilgang med en gang.

I tillegg har du 365 dagers pengene-tilbake-garanti. Den lengste fristen gjelder: du kan be om refusjon i hele garantiperioden, og garantien påvirker ikke andre rettigheter du har etter loven, blant annet ved mangler. Slik bruker du angreretten eller garantien: send en e-post til [email protected] med e-postadressen du brukte i bestillingen.

Spørsmål om en belastning

Hvis du ikke gjenkjenner en belastning, skriv til oss før du kontakter banken din. Vi finner bestillingen og refunderer den raskt.